Reparar
Cuéntanos qué hace el sistema, qué muestra el termostato y cuándo comenzó el problema. Una evaluación determina la causa antes de recomendar una reparación.
Ayuda con aire acondicionado →Guía de servicio para propietarios
¿Necesitas ayuda con tu sistema Lennox? Describe el problema, compara opciones de reparación y reemplazo, o agenda mantenimiento con HVAC Remedies.
Conoce tu equipo
La línea residencial de Lennox incluye equipos de calefacción y enfriamiento, mini-splits, termostatos y zonas. Si solo una parte de la casa está incómoda, indica qué habitaciones o zonas están afectadas. Dinos si el termostato cambia normalmente y si otras habitaciones siguen recibiendo aire acondicionado, en vez de asumir que la unidad exterior necesita reemplazo.
Para un sistema Lennox con varios termostatos o unidades interiores, identifica cuál control pertenece al área afectada. Anota cualquier alerta exactamente como aparece. Al considerar un sistema nuevo, comenta cuáles habitaciones son difíciles de mantener cómodas y la antigüedad del equipo existente.
Equipo a identificar: Aires acondicionados, hornos, bombas de calor, mini splits, termostatos y controles de zonas.
Recursos del fabricante
Revisa el modelo del equipo, número de serie, fecha de instalación y documentos de registro antes de consultar la cobertura. Un enlace del fabricante no garantiza que una reparación, refacción o mano de obra esté cubierta. Confirma los términos aplicables para tu equipo.
Para soporte del fabricante, usa el recurso de contacto de la compañía a continuación. Ten a la mano el modelo de tu equipo o componente, número de serie, fecha de compra o instalación y comprobante de compra. La cobertura y los procedimientos de reclamación dependen de los términos aplicables del producto.
Ayuda de calefacción y aire acondicionado para propietarios