Reparar
Cuéntanos qué hace el sistema, qué muestra el termostato y cuándo comenzó el problema. Una evaluación determina la causa antes de recomendar una reparación.
Ayuda con aire acondicionado →Guía de servicio para propietarios
GREE Servicio de aire acondicionado y calefacción.
¿Necesitas ayuda con tu sistema GREE? Describe el problema, compara opciones de reparación y reemplazo, o agenda mantenimiento con HVAC Remedies.
Conoce tu equipo
Equipos GREE y recursos para propietarios
GREE Comfort ofrece sistemas mini-split, así como líneas de productos de aire central y equipos empacados. Su equipo central FLEXX es diferente a una instalación mini-split montada en la pared, por lo que el propietario debe identificar el tipo de sistema antes de hablar sobre reparación o reemplazo. Los requisitos de producto y refrigerante varían según el modelo. Las especificaciones actuales del producto no deben aplicarse automáticamente a una unidad GREE más antigua ya instalada.
Dinos si el equipo está conectado a ductos o a unidades interiores individuales. Incluye fotos de la etiqueta del modelo y describe qué zonas o habitaciones están afectadas, junto con cualquier información de falla que se muestre.
Equipo a identificar: Mini-splits de una y varias zonas, sistemas de aire central y equipos empaquetados.
Recursos del fabricante
Utiliza la información oficial para tu modelo.
Revisa el modelo del equipo, número de serie, fecha de instalación y documentos de registro antes de consultar la cobertura. Un enlace del fabricante no garantiza que una reparación, refacción o mano de obra esté cubierta. Confirma los términos aplicables para tu equipo.
Para soporte del fabricante, usa el recurso de contacto de la compañía a continuación. Ten a la mano el modelo de tu equipo o componente, número de serie, fecha de compra o instalación y comprobante de compra. La cobertura y los procedimientos de reclamación dependen de los términos aplicables del producto.
Ayuda de calefacción y aire acondicionado para propietarios