Reparar
Cuéntanos qué hace el sistema, qué muestra el termostato y cuándo comenzó el problema. Una evaluación determina la causa antes de recomendar una reparación.
Ayuda con aire acondicionado →Guía de servicio para propietarios
¿Necesitas ayuda con tu sistema Ducane? Describe el problema, compara opciones de reparación y reemplazo, o agenda mantenimiento con HVAC Remedies.
Conoce tu equipo
Ducane ofrece productos residenciales de calefacción y aire acondicionado a través de Allied Air. Su sitio oficial ofrece folletos de productos y literatura de instalación, útil cuando un propietario necesita identificar el equipo ya instalado. Un folleto de una unidad de aspecto similar no es suficiente para seleccionar una pieza de reparación. La información completa del modelo debe verificarse con el sistema realmente instalado.
Ten listos los números de modelo del equipo interior y exterior y menciona cualquier trabajo eléctrico reciente, cambios de termostato o mantenimiento. Describe el síntoma antes de intentar nombrar un componente fallado.
Equipo a identificar: Aire acondicionado residencial, bombas de calor, hornos y controles de confort.
Recursos del fabricante
Revisa el modelo del equipo, número de serie, fecha de instalación y documentos de registro antes de consultar la cobertura. Un enlace del fabricante no garantiza que una reparación, refacción o mano de obra esté cubierta. Confirma los términos aplicables para tu equipo.
Para soporte del fabricante, usa el recurso de contacto de la compañía a continuación. Ten a la mano el modelo de tu equipo o componente, número de serie, fecha de compra o instalación y comprobante de compra. La cobertura y los procedimientos de reclamación dependen de los términos aplicables del producto.
Ayuda de calefacción y aire acondicionado para propietarios