Reparar
Cuéntanos qué hace el sistema, qué muestra el termostato y cuándo comenzó el problema. Una evaluación determina la causa antes de recomendar una reparación.
Ayuda con aire acondicionado →Guía de servicio para propietarios
¿Necesitas ayuda con tu sistema Cooper&Hunter? Describe el problema, compara opciones de reparación y reemplazo, o agenda mantenimiento con HVAC Remedies.
Conoce tu equipo
Cooper&Hunter ofrece recursos de productos HVAC para aplicaciones residenciales y comerciales, con catálogos separados para cada una. Los propietarios deben identificar el modelo residencial instalado y la disposición de la unidad interior al solicitar ayuda. El funcionamiento en varias habitaciones, los controles y el acceso al equipo pueden afectar la planificación del servicio. Un catálogo actual describe las familias de productos disponibles, pero no garantiza que una pieza específica sea compatible con una instalación existente.
Comparte los números de modelo de las unidades exterior e interior e identifica las habitaciones afectadas. Incluye cualquier mensaje del control y menciona si el equipo está montado en la pared, en el techo o conectado a ductos.
Equipo a identificar: Sistemas residenciales de calefacción y aire acondicionado, productos mini-split y controles.
Recursos del fabricante
Revisa el modelo del equipo, número de serie, fecha de instalación y documentos de registro antes de consultar la cobertura. Un enlace del fabricante no garantiza que una reparación, refacción o mano de obra esté cubierta. Confirma los términos aplicables para tu equipo.
Para soporte del fabricante, usa el recurso de contacto de la compañía a continuación. Ten a la mano el modelo de tu equipo o componente, número de serie, fecha de compra o instalación y comprobante de compra. La cobertura y los procedimientos de reclamación dependen de los términos aplicables del producto.
Ayuda de calefacción y aire acondicionado para propietarios