Reparar
Cuéntanos qué hace el sistema, qué muestra el termostato y cuándo comenzó el problema. Una evaluación determina la causa antes de recomendar una reparación.
Ayuda con aire acondicionado →Guía de servicio para propietarios
Carrier Servicio de aire acondicionado y calefacción.
¿Necesitas ayuda con tu sistema Carrier? Describe el problema, compara opciones de reparación y reemplazo, o agenda mantenimiento con HVAC Remedies.
Conoce tu equipo
Comienza con el diseño de tu sistema Carrier.
Una placa de Carrier puede pertenecer a un aire acondicionado central, una bomba de calor o un sistema sin ductos. Indícanos si el problema afecta toda la casa o solo una unidad interior. Una habitación cálida con una unidad montada en la pared requiere información diferente a un sistema central que ha dejado de mover aire en todo el hogar.
Para un sistema Carrier central, toma una foto de la etiqueta de la unidad exterior y de la etiqueta del equipo interior si ambas son accesibles de forma segura. Para equipos sin ductos, incluye el modelo de la unidad interior y cualquier código que aparezca. El nombre de la marca por sí solo no identifica los componentes compatibles ni los controles.
Equipo a identificar: Aires acondicionados centrales, bombas de calor, sistemas sin ductos y controles de confort para el hogar.
Recursos del fabricante
Utiliza la información oficial para tu modelo.
Revisa el modelo del equipo, número de serie, fecha de instalación y documentos de registro antes de consultar la cobertura. Un enlace del fabricante no garantiza que una reparación, refacción o mano de obra esté cubierta. Confirma los términos aplicables para tu equipo.
Para soporte del fabricante, usa el recurso de contacto de la compañía a continuación. Ten a la mano el modelo de tu equipo o componente, número de serie, fecha de compra o instalación y comprobante de compra. La cobertura y los procedimientos de reclamación dependen de los términos aplicables del producto.
Ayuda de calefacción y aire acondicionado para propietarios